1. ОБЪЕКТЫ
1.1. Настоящие общие и условия подписки на интернет-магазин (далее - Условия) распространяются на правоотношения, возникающие при покупке продукции через интернет-магазин всех лиц, а также ООО "СиваНурм", регистрационный код 17441323, sivanurm.voog.com.
1.2. Ознакомиться с условиями для вас обязательно.
1.3. Стороны договора будут руководствоваться законодательством о праве на задолженность при урегулировании отношений между собой и другими законами и другими нормативными правовыми актами Эстонской Республики, а также соглашением в условиях интернет-магазина sivanurm.voog.com.
1.4. ООО "СиваНурм" оправдано изменить и дополнить условия и прейскурант в интересах лучшего и безопасного использования интернет-магазина sivanurm.voog.com. Об изменениях и дополнениях к условиям и прейскуранту сообщается на странице в интернете sivanurm.voog.com Изменения и дополнения к условиям и прейскуранту вступают в силу с момента публикации соответствующей поправки или дополнения на странице в интернете sivanurm.voog.com . Если Вы передали свой заказ до вступления в силу поправок к условиям, к возникшим между Вами и ООО "СиваНурм" правовым отношениям применяются условия, действовавшие на момент передачи Вами заказа, за исключением случаев, предусмотренных законом или настоящими условиями, иначе
2. ОЦЕНКИ
2.1. Все цены в интернет-магазине sivanurm.voog.com - в евро.
2.2. цены интернет-магазина sivanurm.voog.com применимы к срочной оплате счета в соответствии с положениями пункта 4.
2.3. ООО "СиваНурм" имеет право в любое время менять цены, отображаемые в интернет-магазине. Если в интернет-магазине были изменены цены после подачи Вами заказа и оплаты за него, то ООО "СиваНурм" обязуется поставлять Вам соответствующие продукты по ценам, действовавшим на момент заказа. Вы не имеете права требовать компенсации разницы в цене.
2.4. ООО "СиваНурм" оставляет за собой право отменить заказ и вернуть деньги клиенту в тех случаях, когда неправильная цена товара указана по причине человеческой ошибки при введении цены или технической ошибки системы. Например, продукт по цене продажи 200 евро не может стоить 20 евро, а значит, явно продукт не предназначен для продажи по этой цене. Мы предполагаем, что покупатель понимает, что это ошибка.
3. ОРГАНИЗАЦИЯ И ОРГАНИЗАЦИЯ ОБОРУДОВАНИЯ
3.1. продукты, предлагаемые в интернет-магазине sivanurm.voog.com, продаются как физическим, так и юридическим лицам.
3.2. При выборе подходящего продукта заполните форму заказа и введите в нее требуемые данные (фамилия, имя, контактный телефон, контактный адрес электронной почты, адрес доставки, почтовый индекс).
3.3. Количество продуктов в корзине вы можете изменить (если это возможно). Также вы можете изменить количество заказанного продукта. Чтобы подтвердить внесенную поправку, щелкните на кнопку "Обновить корзину". Чтобы продолжить оформление заказа, щелкните по ссылке "Вперед". Вас перенаправляют на страницу данных абонента.
3.4. На странице данных абонента введите требуемые данные, а также щелкните на кнопку "Продолжение покупки". Вас направят на страницу подтверждения заказа и выбора способа оплаты.
3.5. Будьте внимательны при заполнении данных заказчика и ячеек на страницах подтверждения заказа, так как от точности и достоверности этой информации зависит быстрая и бесперебойная доставка закупленной Вами продукции.
3.6. Договор о продаже продукции считается заключенным (вступление в силу договора) с момента поступления на расчетный счет ООО "СиваНурм" суммы, подлежащей уплате по подписке.
4. ЭСТ РАЗВИТИЯ ПРОДУКТОВ
4.1. Чтобы совершить платеж, на странице оформления заказа выберите понравившийся вам способ оплаты.
4.2. За продукцию можно оплатить:
4.2.1. Через ссылку на интернет-банк (Сведбанк; SEB; Nordea; LHV).
4.2.2. По счету - щелкнув по странице подтверждения заказа "плати по счету", вам на электронную почту будет направлено подтверждение заказа. Подтверждение оплаты счета будет направлено Вам по электронной почте после оплаты суммы покупки.
4.3. Заказ отменяется в случае, если сумма покупки не поступила на расчетный счет ООО "СиваНурм" в течение 10 дней.
5. ОРГАНИЗАЦИЯ И ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОДУКТОВ
5.1. "СиваНурм" товаров интернет-магазина после вступления Договора в силу в соответствии с пунктом 3.4 Правил
5.1.2. Товары отправляются в автомат почтового пакета, указанный по заказу Вас;
5.2. Просьба следить за достоверностью контактных данных, представляемых при оформлении заказа, во избежание задержек и недопониманий при доставке продукции. ООО "СиваНурм" не несет ответственности за задержку в доставке продукции и возникшие недопонимания в случае, если задержка или недоразумение обусловлены неточностью или неправомерностью представленных Вами при оформлении заказа сведений.
5.3. Условия поставки действуют только на территории Эстонской Республики.
6. ОБОРУДОВАНИЕ И РАЗВИТИЕ ТОВАРОВ
6.1. Вы вправе после оплаты продуктов и до доставки продуктов отменить свой заказ, отправив sivanurm.voog.com на электронный адрес интернет-магазина sivanurmik@gmail.com соответствующее уведомление с указанием номера заказа, а также номера расчетного счета своего банка или со звонком по контактному телефону ООО "СиваНурм" +372 5140608.
6.2. После получения продуктов у вас есть 14 дней на ознакомление с продуктами. Если купленный товар вам по какой-либо причине не подходит, то у вас есть возможность в течение 14 дней вернуть товар или заменить его на другой продукт, отправив в интернет-магазин sivanurm.voog.com соответствующее уведомление. Вернуть изделие можно по почте Большой Сепа18, город Пярну. Обязательно сохраните оригинальную упаковку устройства (не менее 15 дней). Продукт должен быть неиспользованным, здоровым и без дефектов.
Право на отступление не применяется, если покупателем является юридическое лицо.
6.3. Что касается возврата продукции с признаками использования, то ООО "СиваНурм" не обязано возвращать сумму, уплаченную за продукт.
В характеристиках и функционировании продукта, потребитель должен обращаться и использовать вещь исключительно так, как ему обычно разрешают это делать в обычном магазине (магазине розничной торговли).
6.5. При аннулировании заказа в случае, предусмотренном пунктом 6.1 или в случае отступления от заказа, в случае, предусмотренном пунктом 6.2, Вам возвращается сумма, уплаченная за покупку продукта. Деньги за возвращенный продукт мы переводим обратно на ваш расчетный счет, с которого произошел его поступление в ООО "СиваНурм", не позднее 14 дней со дня поступления уведомления об отступлении к нам, при условии, что в течение того же срока, то есть в течение 14 дней, вы вернули товар, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 6.3 настоящих Правил.
Расходы, связанные с возвратом товара, несет потребитель.
В случае если потребитель не принял отправленное ему дело из посылочного автомата или решил не принимать пакет от выбранной курьерской компании, то трейдер имеет право потребовать возмещения расходов на отправку.
6.6. Приобретенный товар не подлежит возврату, если он изготовлен по личным потребностям клиента, по специальному заказу или на условиях клиента.
6.7. Товары, возвращенные ООО "СиваНурм", хранятся на складе 1 месяц. ООО "СиваНурм" информирует клиента о наличии товара на месте и определяет период, в течение которого товар должен быть получен. По истечении указанного срока хранения ООО "СиваНурм" имеет право распоряжаться товаром.
6.8.Условия возврата при международных покупках:
6.8.1.Ответственность за возврат товаров:
При заказе товара за пределы территории Эстонской Республики покупатель несет все расходы, связанные с возвратом товара продавцу, независимо от причин возврата (в том числе в случаях, когда товар не соответствует описанным характеристикам или имеются дефекты завода).
6.8.2.Утверждение о согласии с условиями:
Заказывая товар за пределы территории Эстонии, покупатель подтверждает, что ознакомился с вышеуказанными условиями возврата, согласен с ними и берет на себя все связанные с этим финансовые обязательства.
6.8.3.Рекомендация проверить товар до международной передачи:
Чтобы избежать дополнительных расходов, мы рекомендуем покупателям, которые заказывают товар для международной передачи, убедиться в соответствии товара со всеми указанными характеристиками перед высылкой товара из Эстонии.
7. ОБОРУДОВАНИЕ ПРОДУКТОВ НЕОБХОДЯЩИХ
7.1. ООО "СиваНурм" несет ответственность за несоответствие продукции требованиям и дефекты, которые выявляются в течение 2 недель с момента передачи продукции Вам.
7.2. ООО "СиваНурм" не несет ответственности:
7.2.1. По вашей вине за ухудшение/повреждение продукта;
7.2.2. за недостатки, возникшие в результате ненадлежащего использования продукции;
7.2.3. За нормальную физическую изношенность продукта при обычном использовании.
7.3. В случае несоответствия или дефекта продукции Вы вправе потребовать замены продукции на продукцию, соответствующую требованиям и не имеющую недостатков
7.4. В случае возврата товара, не соответствующего требованиям, сумма, уплаченная за изделие (с указанием стоимости транспортировки), зачисляется на указанный Вами банковский счет не позднее 14 дней со дня получения уведомления о желании отказаться от заказа и вернуть изделие.
7.5. Помимо прав, вытекающих из гарантии, Вы также имеете другие права, вытекающие из закона.
8. ИСПОЛЬЗОВАНИЯ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИНФОРМАЦИИ
8.1. при использовании интернет-магазина sivanurm.voog.com и при приобретении продукции (при заключении договора) Вы даете четкое и осознанное согласие ООО "СиваНурм" на обработку Ваших персональных данных.
8.2. Личные данные, ставшие известными ООО "СиваНурм", вносятся в соответствующий реестр клиентов и используются для оказания услуг по продаже и предоставлению товаров.
8.3. Источником персональных данных является возникновение клиентских отношений при регистрации заказа в интернет-магазине sivanurm.voog.com.
8.4. В состав регистрируемых персональных данных входят сведения о вашем заказе - идентификационный номер, фамилия, имя (имена), улица, дом, номер квартиры, населенный пункт или город, почтовый индекс, номер телефона, адрес, год рождения, пол, способ доставки, использованный способ оплаты, согласие с условиями, согласие с отправкой предложений о продаже, замечания, введенные в виде свободного текста по адресу электронной почты.
8.5. Все персональные данные клиента, которые стали известны в ходе посещения интернет-магазина sivanurm.voog.com и совершения покупок, рассматриваются как конфиденциальная информация. Расшифрованный канал передачи данных с банками обеспечивает безопасность персональных данных и банковских реквизитов исполнителя покупки. У ООО "СиваНурм" также нет к ним доступа.
8.6. Обработка персональных данных осуществляется ООО "СиваНурм", регистрационный код - 17441323.
8.7. Персональные данные заказчика, необходимые для посредничества в товаре заказчику, передаются компании, оказывающей услуги курьера.
8.8. Настоящим ООО "СиваНурм" подтверждает, что защита персональных данных обеспечивается всеми мерами безопасности, вытекающими из закона.
8.9. ООО "СиваНурм" обязуется не передавать зарегистрированные персональные данные посторонним лицам.
8.10. ООО "СиваНурм" оставляет за собой право передавать персональные данные, касающиеся абонентов, лицам, которые имеют на это законное право и обрабатывают данные во исполнение предусмотренного законом обязательства, а также лицам, которые имеют на это законное право и осуществляются в целях защиты жизни, здоровья или свободы заказчика или иного лица.
8.11. Вы всегда имеете право проверять персональные данные, касающиеся Вас самого, а также изменять их или просить исключить свои персональные данные из реестра.
8.12. Одновременно с оформлением заказа вы даете согласие ООО "СиваНурм" направить в адрес электронной почты, введенной при размещении заказа, подписку на подписку.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ПОСЛЕДСТВЕННЫХ СРЕДСТВ
9.1. ООО "Сиванурм" несет перед вами ответственность, а Вы несете ответственность перед ООО "СиваНурм" за ущерб, причиненный другой стороне в результате нарушения настоящих условий, в случаях и в пределах, предусмотренных действующим в Эстонской Республике законодательством.
9.2. ООО "СиваНурм" не несет ответственности за причиненные Вам убытки или за пребывание в доставке продукта в случае, если ущерб или задержка доставки продукта обусловлены тем обстоятельством, на которое не могло повлиять ООО "СиваНурм" и прибытие которого ООО "СиваНурм" не предусматривало и не могло предвидеть (неспособность форс-мажора).
10. НОВОЕ УСЛОВИЕ
10.1. По отдельным нерешенным в условиях вопросам следует руководствоваться законодательством, действующим в Эстонской Республике.
10.2. Споры, возникшие между вами и ООО "СиваНурм" в связи с заказом и покупкой продукции через интернет-магазин sivanurm.voog.com, будут разрешены путем переговоров. При недостижении соглашения Вы имеете право обратиться в Комиссию по жалобам потребителей или Харьюский уездный суд для защиты ваших прав через Департамент защиты прав потребителей. Потребитель может подать жалобу самостоятельно или через представителя. При рассмотрении споров исходят из действующего в Эстонской Республике законодательства.
Вы также можете обратиться за защитой своих прав к платформе, разрешающей потребительские споры в Евросоюзе.
11. ВЫПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
11.1. изображения продукции, размещенные на сайте sivanurm.voog.com, имеют иллюстративное значение.
11.2. ООО "СиваНурм" (торговец) вправе аннулировать заказ потребителя, если цена или доступность товара в интернет-магазине указана ошибочно из-за технической ошибки или человеческой ошибки, в том числе в случае ошибочного отображения сообщения о товаре (например, товар продан или вышел из склада, но система отображает его как имеющийся на складе). Также заказ аннулируется в том случае, если цена существенно отличается от обычных продажных цен трейдера или обычной рыночной цены продукта (например, если ноутбук стоимостью 1000 евро внезапно выставлен на продажу за 100 евро, это явно ошибка. Исходя из этого, мы предполагаем, что клиент должен понимать, что это ошибка и продукт не подлежит продаже по такой цене).
В этом случае Коммерсант незамедлительно уведомляет Потребителя об отмене заказа и возвращает Потребителю выплаченную сумму (если она уже уплачена) при первой возможности, но не позднее 14 дней.